Identifier le service acheté
La confirmation doit distinguer un cours, une remise à niveau, une location ou un encadrement. Incluez les participants et la durée, en indiquant si les heures sont individuelles ou partagées. Un message contenant uniquement un montant ne décrit pas adéquatement ce que vous vous attendez à recevoir.
Préciser le montant
Conservez la devise, le total, tout dépôt et le solde restant. Distinguer les tarifs par personne des tarifs de groupe. Enregistrez les services externes séparément afin que le transport ou la photographie ne soient pas traités par erreur comme faisant partie du prix principal.
Enregistrez les conditions convenues
Indiquez comment les changements météorologiques, les annulations personnelles et les sessions partielles sont gérés. Clarifiez tout ce qui n’est pas clair avant de payer. Vous avez besoin des conditions s’appliquant à votre réservation réelle plutôt que d’une politique déduite d’autres sites Web.
Conserver une copie accessible
Enregistrez ou téléchargez le résumé avec le point de rendez-vous et le contact. Partagez les détails du paiement uniquement via les canaux convenus et évitez de publier des reçus contenant des informations personnelles. A la fin d'un forfait, vérifiez que les heures enregistrées correspondent aux séances complétées.
